De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de aankoop te herroepen zonder opgave van redenen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant emmyssieraden binnen de gestelde termijn schriftelijk op de hoogte te stellen via info@emmyssieraden.nl
Voorwaarden voor Retourneren
Geretourneerde producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking te zijn.
Sieraden die specifiek op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van fabricagefouten.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product zal emmyssieraden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7, overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag.
De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten bij Retourneren
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het retourneren het gevolg is van een fout van emmyssieraden.
Adres voor Retourzendingen
Retourzendingen dienen te worden gericht aan De Kreek 13 3871 MM te Hoevelaken.
Garantie
Op alle sieraden van Emmy’s Sieraden geldt een garantie van 3 maanden. Neem contact op met Emmy’s Sieraden voor garantieclaims.
Contactgegevens voor Retouren en Klachten
Voor vragen over retouren of klachten kan de klant contact opnemen met Emmyssieraden via info@emmyssieraden.nl
